上海维音公司邢台分公司_招聘：联通10010客服代表

成立时间：1998 年
所属行业：通信(设备/运营
企业性质：私营企业
注册资金：5000 万元
员工人数：500-1000人
所在地址：邢台 - 邢台
浏览次数：3959 次
更新时间：2016-3-2

上海维音公司邢台分公司招聘联通10010客服代表的具体要求

联通10010客服代表 （该职位已经过期！）
职位类型：全职
性别要求：不限
招聘人数：30 人
薪资待遇：2000~300 元/月
工作地区：邢台-邢台市
学历要求：不限
工作经验：不限
年龄要求：不限
发布时间：2016-01-17
截止时间：2017-01-17（该职位已经过期！）
具体要求：一、岗位职责：
1、按照流程规定处理热线的所有咨询来电，保证服务水平的准确性和专业性；
2、熟练掌握业务知识、处理办法，及时、优质地向客户提供咨询、查询服务，受理及解决客户的投诉、建议；
3、当遇到无法处理或答复的疑难问题，记录下客户信息和相关问题；
二、岗位要求：
1、中专以上或同等学历，18-35周岁，男女不限；
2、熟悉办公软件使用，中文打字速度30字/分钟以上；
3、口齿清楚，亲和力强，普通话标准；具有良好服务意识、沟通技巧；
4、能够适应弹性制工作排班(7*24小时轮班工作，有大、小夜班补助)；
三、薪资福利待遇：
1、岗前带薪培训、在职晋升培训、科学完善的晋升机制；
2、享受节假日福利及法定假期，工作一年以上享有5天带薪年休假（每年增加1天）；
3、单位提供员工食堂并协助安排住宿（需员工自理食、宿费用）；
4、签订正式劳动合同、五险一金、月薪约2000-3500元；年底有年终奖励；
四、员工晋升方向：
（1）管理方向：客服代表-兼职组长-现场班长-现场主管-项目副经理-项目经理-项目总监；
（2）技术方向：客服代表-（培训师、质检师、数据分析师）-后线主管；

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职位名称
工作地址
性别
截止时间
招聘人数
月薪
投递简历

联通10010客服代表
邢台-邢台市
不限
2026-12-31
50人
2000-3500元/月

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